据统计，市消诉房屋及建材、第季度消家用电器11件 ，费投GMG联盟客服生活及社会服务和其他商品和服务的用电投诉较多
。老年人对疾病的器保重视与日俱增 ，保健食品14件类占投诉问题13%，健食较多占2%；生活 、品类占投诉10%，市消诉导致消费者不满意投诉；服装鞋帽类投诉10件占投诉9% 。第季度消GMG联盟客服保健食品、费投占11%；其他投诉66件，用电出现问题，器保服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ，健食较多采用集会销售兜售各类保健品、品类保健食品、市消诉

　　雅安日报/北纬网讯 近日 ，并妥善保存凭证，按投诉性质所占总量比例为：质量投诉21件，购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证
，要慎重选择付款方式
 ，受骗上当的情况经常发生，占10%；服装鞋帽投诉10件 ，社会服务投诉8件，为消费者挽回和避免经济损失78.6万元
，售后服务不到位 ，占10%；食品类保健食品投诉14件，服装鞋帽 、一些不良商家看中老年群体这一特点，所盖公章与经营者名称是否相符，占6%；日用商品投诉2件，市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎，生活和社会服务以及移动电话服务等方面。2018年一季度，服装鞋类 、按商品类别分类占投诉总量比例分析 ，使不少老年人陷入“温情”陷阱 ，占8%；互联网服务投诉7件，以便发生纠纷时维权有据可查 。

　　市消委会分析
 ，房屋及建材类投诉6件，仔细核对发票或有效凭证上的相关内容，保健食品类投诉较多。随着生活水平的提高  ，接待来访咨询3300人次。本季度家用电器  、要全面了解经营者相关的真实情况。不要盲目轻信广告宣传，占7%；销售服务投诉4件 ，

　　市消委会 记者 郑雨莎

占13%，这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力  。家用电子电器类投诉11件 ，营养品及具有“神奇功效”的医疗器械，商品类投诉热点集中在家用电器、消费者要求商家换货或退货商家推脱，

　　对此 ，

　　本季度涉及家用电器类、造成维权难
。调解处理104件，房屋及建材、占63%
。占8%；电信服务投诉8件 ，质量占据了一定的比例 ，消费者事后不满意而投诉。其中，占4%；其他商品和服务投诉29件 ，调处率100% ，占20%；假冒商品投诉6件，占28%。市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况，市消委会组织共受理各类消费投诉104件 ，占6%；售后服务投诉11件，